ALLMÄNT

FredsbaskerFörlaget

Registrerat varumärke nr: 383 658

Organisationsnummer: 440226-2358

Ägare: Roland Andersson

Säte: Styrmansgatan 28, 602 26 NORRKÖPING SWEDEN

tel: +46 708188788

mail: info@fredsbaskerforlaget.se

———————————————————

Beställning

Alla beställningar som görs på fredsbaskerforlaget.se är bindande. Har du gjort en beställning du ångrar måste du kontakta oss så fort som möjligt. Vi går med på att annullera en beställning så länge produkten inte skickats iväg. Du måste vara myndig (18 år) för att få beställa produkter på fredsbaskerforlaget.se

Betalning

Du betalar med VISA, Mastercard och Eurocard, eller mot faktura. Faktura betalas till vår samabetspartner Klarna.

Sök på: https://www.klarna.com/

Leverans

Böcker levereras med brev eller postpaket. Alla frakter sker med PostNord Sverige AB. Ordern skickas inom sju dagar efter beställning. Transportörens leveranstid tillkommer. Fraktkostnad från 42:-. Ev leveransproblem som vi har vetskap om får du information om ifall du lämnat kontaktuppgifter där vi kan kontakta dig.

Postpaket aviseras och ligger kvar på ditt postkontor i en månad. Paket/brev som ej är skrymmande läggs i din brevlåda.

Tilläggsavgift för skrymmande paket utgår med 12:- (2019-12-01)

(se även ovan under punkten "betalning")

Öppet köp

Öppet köp/ångerrätt gäller i 14 arbetsdagar. Detta gäller endast obruten förpackning. Har du gjort ett köp du ångrar skickar du tillbaka varan. Glöm inte att bifoga kvittokopia, ditt kontonummer och dina adressuppgifter. Observera att du inte får tillbaka eventuella fraktkostnader eller postförskottsavgifter.

Personuppgifter

Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister. www.fredsbaskerforlaget.se är ansvarig för de personuppgifter som du lämnat. Dessa uppgifter kommer inte under några omständigheter lämnas eller säljas vidare! Här undantas givetvis vår partner www.klarna.com, som sköter vår betalningsbevakning vid betalning mot faktura och vid ett ev inkassoförfarande.

Reklamation

Reklamation av felaktig eller defekt produkt ska ske så fort felet upptäcks. Vi skickar dig en ersättningsprodukt utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att produkten finns tillgänglig. Om produkten vid reklamation är slut och vi inte kan ersätta den gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta produkten i retur. Defekta produkter returneras på vår bekostnad.

FredsbaskerFörlagets kundlöfte

- Du ska alltid känna dig välkommen.

- Du ska alltid kunna lära dig något hos oss.

- Du ska alltid kunna lita på att vi säljer med ansvar.

info@fredsbaskerforlaget.se

———————————————————-

FredsbaskerFörlaget arbetar enligt Google Consent Mode Version 2

Google Consent Mode version 2 är ett samtyckesramverk som möjliggör sparande av cookies baserat på besökarnas samtycke.

Google Consent Mode version 2 är obligatorisk för alla som använder Googles annonstjänster och är avgörande för att uppfylla dataskyddslagar som GDPR.

———————————————————-