VILLKOR och BETALSÄTTFrakt Priset för frakten är beroende av den sammanlagda vikten på de produkter du beställer. Vi sänder med med B-post, via posten.se
PrisPriserna är i svenska kronor och inkluderar gällande bokmoms, för närvarande 6 %. För frakt 25% moms. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i inköpspriser. Vi reserverar oss för eventuella prisfel. Har du köpt en produkt till ett felaktigt pris meddelas du om detta och du får tillbaka dina pengar. Inga kostnader utöver de som står på orderbeksäftelsen, som du får via mail, direkt efter din beställning genomförts, tillkommer. Detta framgår när du är i sista betalningssteget.
BeställningAlla beställningar som görs på fredsbaskerforlaget.se är bindande. Har du gjort en beställning du ångrar måste du kontakta oss så fort som möjligt. Vi går med på att annullera en beställning så länge som produkten inte skickats iväg. Man måste vara myndig (18 år) för att få beställa produkter på fredsbaskerforlaget.se
BetalningDu betalar med VISA, Mastercard och Eurocard via Kortbetalning med Textalk,http://www.textalk.se eller mot faktura. Fakturan betalas till vår samabetspartner Klarna Faktura, http://www.klarna.se.
Med Klarna faktura kan du även dela upp dina betalningar.(=avbetalning)
LeveransDu får normalt ditt paket på posten inom 2-8 arbetsdagar efter att beställning gjorts, såvida inte annat angivits. Böckerna levereras med brev eller postpaket. Leveranstiderna ovan är angivna med undantag för oförutsedda förseningar hos fraktbolaget, f n Posten. Leveransproblem som vi känner till får du information om ifall du lämnat en epost-adress där vi kan kontakta dig.
Postpaket aviseras och ligger kvar på ditt postkontor i en månad. Paket/brev som ej är skrymmande läggs i din brevlåda.
Dag ett är den dag du beställer om beställningen är gjord innan kl.16.00. Vid beställningar gjorda efter kl.16.00 räknas dag ett från och med påföljande dag.
Öppet köp Du har öppet köp på alla produkter i 14 arbetsdagar. Detta gäller endast obruten förpackning. Har du gjort ett köp du ångrar skickar du tillbaka varan. Glöm inte att bifoga kvittokopia, ditt kontonummer och dina adressuppgifter. Observera att du inte får tillbaka eventuella fraktkostnader eller postförskottsavgifter.
Du kan alltså inte skicka tillbaka en produkt med bruten förpackning såvida produkten inte är trasig. Gör du det ändå tar vi ut en avgift som beror på produktens värde. Detta eftersom vi inte längre kan sälja produkten.
Personuppgifter Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister. fredsbaskerforlaget.se är ansvarig för de personuppgifter som Du har lämnat till oss. Dessa uppgifter kommer inte under några omständigheter lämnas eller säljas vidare! Undantag kan ske endast till partner vi har för betalningsbevakning, i de fall där fredsbaskerforlaget.se bedömer det nödvändigt.
Reklamation Reklamation av felaktig eller defekt produkt ska ske så fort felet upptäcks. Vi skickar dig en ersättningsprodukt utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att produkten finns tillgänglig. Om produkten vid reklamation är slut och vi inte kan ersätta den gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta produkten i retur. Defekta produkter returneras på vår bekostnad.
Har du frågor eller funderingar?
Tveka inte att kontakta oss
info@fredsbaskerforlaget.se-------------------------------------------------
